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Bienvenida/o a la sección de Información Legal de Visión Sistémica.
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Aviso de Privacidad
Incluye tratamiento de datos, finalidades, ARCO, consentimiento, transferencias, etc.
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Denominación y domicilio del responsable del tratamiento de datos personales
TECNOLOGÍA SOCIAL PARA LA INNOVACIÓN, cuya marca comercial es “VISIÓN SISTÉMICA”, es una empresa de consultoría, acompañamiento, formación y procesos terapéuticos basada en la tecnología social denominada “Teoría Blumenstein©”. Su domicilio se encuentra en Sebastián Lerdo de Tejada No. 16, Col. Belisario Domínguez, C.P. 14310, Alcaldía Tlalpan, Ciudad de México.
TECNOLOGÍA SOCIAL PARA LA INNOVACIÓN (en adelante, la “Responsable”) es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”). La Responsable cuenta con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales. En ninguna circunstancia transmitirá o comercializará sus datos sin su consentimiento previo y por escrito, salvo las excepciones previstas en la Ley.
Medios de obtención de los datos personales
Sus datos personales, incluidos datos personales sensibles, pueden ser recabados de manera directa a través de:
- Participación voluntaria en los “Casos de Estudio” aplicados bajo “Teoría Blumenstein©”.
- Solicitud de servicios a través de nuestro sitio web.
- Servicios en línea, correo electrónico o vía telefónica.
- Participación presencial o virtual en dinámicas que pueden incluir el uso de cámaras de video fijas o móviles, con o sin sonido.
Finalidades del tratamiento
Si desea limitar o negar el uso de sus datos para finalidades adicionales, podrá manifestarlo dentro de los 5 días hábiles posteriores a haber tenido acceso al presente Aviso de Privacidad mediante comunicación escrita dirigida a la encargada del manejo de datos personales, Ericka Castillo Piña, entregada en el domicilio señalado o enviada al correo: hola@visionsistemica.com.
Finalidades principales (necesarias para la prestación del servicio):
(a) Determinar su participación en la dinámica de “Casos de Estudio” bajo “Teoría Blumenstein©”.
(b) Llevar a cabo la exposición individual de su Caso de Estudio.
(c) Intercambiar experiencias, vivencias y reflexiones derivadas del Caso de Estudio.
(d) Analizar, discutir y recomendar acciones, programas, terapias o procesos psicológicos relacionados con el Caso de Estudio.
(e) Enviar información directamente relacionada con la prestación del servicio y con su Caso de Estudio.
Finalidades adicionales (no necesarias para la relación jurídica):
(a) Envío de información por medios electrónicos acerca de productos y servicios relacionados con “Teoría Blumenstein©”.
(b) Evaluación de la calidad del servicio.
(c) Realizar consultas relacionadas con los servicios y productos prestados.
(d) Análisis mercadotécnicos, estadísticos, promocionales, publicitarios o de prospección comercial respecto a actividades relacionadas con “Teoría Blumenstein©”.
Datos personales que se recaban
Para las finalidades descritas, se recaban los siguientes datos personales:
Datos personales:
- Identificación: nombre, estado civil, RFC, CURP, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, fotografía, edad.
- Contacto: correo electrónico personal y secundario, números telefónicos, datos de localización (entidad, municipio, código postal).
- Académicos: trayectoria educativa.
- Laborales: empleo, desempeño laboral, experiencia profesional.
Datos personales sensibles:
- Información de familiares.
- Historias de vida y experiencias personales.
- Creencias religiosas, filosóficas o morales.
- Preferencias sexuales.
Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos con:
(a) Katia del Rivero Vargas – Montroy, Valencia, España.
Finalidad: acompañamiento durante la exposición del Caso de Estudio.
Documento soporte: reporte de sesión correspondiente.
(b) Ericka Castillo Piña – Ciudad de México, México.
Finalidad: acompañamiento durante la exposición del Caso de Estudio y actividades de comercialización.
Documento soporte: resumen del Caso de Estudio.
(c) Katia Stephanie Ibañez del Rivero – Burjassot, Valencia, España.
Finalidad: gestión administrativa, facturación y cobranza.
Documento soporte: factura correspondiente.
Para las transferencias indicadas en (a) y (b) se requiere su consentimiento expreso. En caso de negativa, deberá comunicarlo al correo hola@visionsistemica.com.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted puede ejercer sus derechos ARCO mediante solicitud presentada en el domicilio de la Responsable o enviada al correo hola@visionsistemica.com.
Podrá solicitar información sobre el procedimiento directamente en esos mismos medios.
Revocación del consentimiento
Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud escrita dirigida a la encargada, Ericka Castillo Piña, entregada en el domicilio señalado o enviada al correo hola@visionsistemica.com.
La revocación podría implicar que no sea posible continuar con la prestación del servicio.
Limitación del uso o divulgación de datos
Usted puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de la PROFECO para evitar recibir promociones.
Uso de tecnologías de rastreo (cookies y web beacons)
El sitio web utiliza cookies y web beacons. Estas tecnologías permiten obtener información como: dirección IP, navegador utilizado, sistema operativo, fecha y hora de acceso, y en el caso de correos electrónicos, datos asociados al destinatario.
Se utiliza el sistema Google Analytics para fines estadísticos. Usted puede desactivar estas tecnologías desde la configuración de su navegador o su cuenta de Google.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente aviso puede modificarse en cualquier momento por cambios legislativos, políticas internas o nuevos servicios. Las actualizaciones estarán disponibles en: https://visionsistemica.com
Manifiesto que he leído y comprendo el contenido del presente Aviso de Privacidad y otorgo mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales, incluidos los datos personales sensibles, conforme a lo aquí establecido.
Términos y Condiciones de Uso
Reglas de uso del sitio, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad.
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Introducción
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales los usuarios pueden acceder y utilizar el sitio web https://visionsistemica.com y los servicios ofrecidos por TECNOLOGÍA SOCIAL PARA LA INNOVACIÓN (en adelante, “la Responsable”). Al acceder a este sitio, el usuario acepta plenamente y sin reservas los presentes Términos y Condiciones.
Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio conforme a la legislación aplicable, el presente documento, el orden público y las buenas prácticas. Queda prohibido modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos del sitio sin autorización previa y por escrito.
Servicios ofrecidos
El sitio ofrece información y acceso a servicios de consultoría, acompañamiento, formación y procesos terapéuticos relacionados con la Teoría Blumenstein©. La Responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar los contenidos y servicios ofrecidos sin previo aviso.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes, videos, logotipos, marcas, diseños, contenidos audiovisuales y cualquier otro material, son propiedad de TECNOLOGÍA SOCIAL PARA LA INNOVACIÓN o cuentan con licencias válidas para su uso. Queda estrictamente prohibido cualquier uso no autorizado.
Limitación de responsabilidad
La Responsable no garantiza que el sitio funcione de manera ininterrumpida ni libre de errores. Tampoco será responsable por daños directos, indirectos o de cualquier tipo derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio o de sus contenidos, incluyendo fallas técnicas, virus informáticos o cualquier componente dañino.
Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. La Responsable no asume responsabilidad alguna por el contenido o prácticas de dichos sitios externos.
Modificaciones a los Términos y Condiciones
La Responsable podrá modificar el presente documento en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
Ley aplicable y jurisdicción
El uso del sitio se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.
Política de Cookies
Información técnica y banner enlazado.
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Uso de cookies en este sitio web
El sitio https://visionsistemica.com utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y facilitar la navegación.
¿Qué son las cookies?
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a) Cookies técnicas o necesarias
Permiten el funcionamiento esencial del sitio. Sin estas cookies, ciertas funcionalidades no estarían disponibles.
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Se utilizan para comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio. Este sitio utiliza Google Analytics para recopilar datos estadísticos de forma agregada y anónima.
c) Cookies de personalización
Permiten recordar preferencias del usuario (por ejemplo, idioma o configuración de visualización).
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Permiten mostrar publicidad relevante basada en intereses del usuario.
(Nota: actualmente no se utilizan cookies publicitarias.)
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La desactivación podría afectar la funcionalidad del sitio.
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Cambios en la Política de Cookies
La Responsable podrá actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en:
https://visionsistemica.com
Política de Servicios
Condiciones para participar, límites profesionales, alcances.
Condiciones para participar, límites profesionales, alcances.
Descripción de los servicios
TECNOLOGÍA SOCIAL PARA LA INNOVACIÓN ofrece servicios de consultoría, acompañamiento, formación, facilitación y procesos terapéuticos mediante la aplicación de la Teoría Blumenstein©. Los servicios se prestan de manera presencial o en línea, dependiendo del programa, actividad o sesión contratada.
Condiciones generales
- El usuario se compromete a proporcionar información veraz y completa para la adecuada prestación del servicio.
- Algunos servicios pueden requerir autorización previa o aceptación expresa de documentos adicionales.
- La Responsable se reserva el derecho de rehusar la prestación del servicio si identifica que la naturaleza del caso excede el ámbito profesional de la Teoría Blumenstein© o si compromete la seguridad del usuario.
Duración y alcance
Cada servicio tendrá duración, dinámicas, alcances y entregables definidos en la descripción oficial del mismo. La responsable podrá modificarlos para mejorar la calidad o seguridad de la experiencia.
Limitación profesional
Los servicios relacionados con la Teoría Blumenstein© no sustituyen tratamientos médicos, psiquiátricos o psicológicos formales. La responsable podrá recomendar al usuario acudir a profesionales especializados cuando lo considere necesario.
Confidencialidad
Toda la información compartida por el usuario durante los servicios será tratada de manera confidencial conforme al Aviso de Privacidad vigente.
Uso de contenido generado en sesiones
Cualquier contenido, registro, grabación o material producido dentro de los “Casos de Estudio” será utilizado únicamente conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad y previo consentimiento.
Política de Reembolsos
Reglas claras de cancelación, reprogramación y devoluciones.
Reglas claras de cancelación, reprogramación y devoluciones.
Alcance de la política
La presente Política de Reembolsos aplica a todos los servicios ofrecidos por TECNOLOGÍA SOCIAL PARA LA INNOVACIÓN, bajo la marca “Visión Sistémica”, incluyendo consultoría, acompañamiento, formación, procesos terapéuticos y actividades realizadas con la aplicación de la Teoría Blumenstein©.
Naturaleza de los servicios
Debido a que los servicios proporcionados son de naturaleza intangible, personalizados y basados en procesos experienciales, reflexivos y formativos, no existe la posibilidad de “devolver” el servicio una vez prestado. Por ello, los reembolsos se rigen por las siguientes condiciones.
Cancelaciones previo al servicio
El usuario podrá cancelar su participación en un servicio con al menos 72 horas de anticipación.
- En este caso, tendrá derecho a solicitar:
- Reembolso del 80% del monto pagado, o
- Reprogramación del servicio sin costo adicional.
- Cancelaciones realizadas con menos de 72 horas no generan derecho a reembolso, pero el usuario podrá solicitar la reprogramación, sujeta a disponibilidad.
Cancelaciones por parte de la Responsable
Si por causas ajenas al titular de los datos, la Responsable cancela o reprograma un servicio:
- El usuario podrá solicitar reembolso total, o
- Aceptar la nueva fecha propuesta sin costo adicional.
Inasistencia del usuario
La falta de asistencia no da derecho a reembolso, dado que el espacio, tiempo y recursos fueron reservados especialmente para la persona usuaria.
Procesamiento de reembolsos
Los reembolsos aprobados se procesarán en un plazo de 5 a 10 días hábiles, mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo en contrario.
Política de Seguridad
Medidas técnicas, administrativas y físicas de protección.
Medidas técnicas, administrativas y físicas de protección.
Objetivo de la Política de Seguridad
El objetivo es informar a los usuarios sobre las medidas implementadas para proteger los datos personales tratados por TECNOLOGÍA SOCIAL PARA LA INNOVACIÓN, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Medidas de seguridad implementadas
a) Medidas administrativas
- Acceso restringido a datos personales únicamente al personal autorizado.
- Capacitación continua al personal sobre protección de datos y confidencialidad.
- Evaluaciones periódicas de cumplimiento.
- Políticas internas de control, manejo, transferencia y resguardo de datos.
b) Medidas técnicas
- Uso de protocolos de cifrado SSL en el sitio web para proteger la comunicación entre los usuarios y nuestros servidores.
- Sistemas de antivirus y antimalware actualizados.
- Controles de acceso mediante contraseñas seguras.
- Copias de seguridad periódicas de la información.
c) Medidas físicas
- Almacenamiento seguro de documentos físicos y electrónicos.
- Restricción de acceso a oficinas, dispositivos y archivos.
- Resguardo protegido en instalaciones controladas.
Notificación de vulneraciones
Si llegara a ocurrir una vulneración de seguridad que afecte datos personales, la Responsable notificará a los titulares conforme a los criterios establecidos por la Ley.
Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas, accesos y dispositivos.
Actualizaciones a la Política de Seguridad
Cualquier actualización o modificación estará disponible en el sitio web de Visión Sistémica.
Aviso Legal
Quién es el titular del sitio, datos formales, obligaciones, enlaces externos.
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Titular del sitio
El sitio web https://visionsistemica.com es propiedad de TECNOLOGÍA SOCIAL PARA LA INNOVACIÓN, con domicilio en Sebastián Lerdo de Tejada No. 16, Col. Belisario Domínguez, C.P. 14310, Alcaldía Tlalpan, Ciudad de México.
Condiciones de uso
El acceso a este sitio implica la aceptación de sus Términos y Condiciones, Aviso de Privacidad, Política de Servicios, Política de Cookies y demás documentos legales publicados.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos, textos, diseños, logotipos, imágenes, gráficos, marcas, videos, manuales y cualquier material disponible en el sitio son propiedad de TECNOLOGÍA SOCIAL PARA LA INNOVACIÓN o cuentan con autorizaciones válidas para su uso. Queda prohibida cualquier reproducción total o parcial sin autorización escrita.
Limitación de responsabilidad
La Responsable no garantiza la disponibilidad permanente del sitio ni la ausencia de errores. No se hace responsable por daños causados por interrupciones del servicio, fallas técnicas o contenido de terceros.
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